sábado, 16 de setembro de 2017

Resultado de Pesquisa: Viação União



Neste dia 16/09, a RevText quis saber, dos usuários da VIAÇÃO UNIÃO, empresa de ônibus de Viçosa, o que pensavam sobre a prestação de serviços da empresa. Abaixo, seguem os resultados de cada item perguntado. 

Ao todo, foram 365 pessoas que colaboraram com esta pesquisa. Lembrando que esta pesquisa NÃO foi encomendada pela empresa, mas sim por um usuário dos serviços.





Abaixo, algumas mensagens que os participantes deixaram. Não irei postar todas, para não alongar a postagem. Também não colocarei o nome das pessoas, mas caso queiram se identificar nos comentários, sinta-se à vontade.

A RevText agradece a participação de todos, e oferece o espaço para a Própria Empresa União se manifestar quanto aos resultados da pesquisa.

"Ficamos esperando muito a lotação. Se tiver um caminho mais rápido muitas vezes os motoristas deixam de passar pelo ponto certo só para não atrasar o horário deles"

"Moro no bairro Clélia Bernardes e existe apenas 1 itinerário q passa por aqui, deixando no centro ou UFV, nunca vão p outros bairros".

"Deveria mandar um ônibus grande e um menos pro bairro bom Jesus por que no horário de 07:30 e 17:15 aos os horários q vai mais cheios mulheres com crianças e idosos precisam ir em pé pois ninguém de um bom senso de desconfiômetro em ceder um lugar pra estes tipos de pessoas já que estamos pagando um preço alto pela passagem deveria termos um pouco de conforto"

"Os cobradores tem alguns educados , mas as cobradores mulher se a maioria é mal educada, ignorante e acha que está lá para fazer favor. Posso até citar nomes caso a empresa tem interesse de melhorar o serviço".



"Correm demais, colocam as pessoas no ônibus enquanto estiver cabendo(um em cima do outro quase) e mandam só chegar pra trás... chegar pra trás... é boi? Alguns motoristas sem paciência nenhuma. Concordo que pode ser um trabalho estressante mas pera lá, tem mais gente querendo trabalhar! Alguns dirigem o ônibus até falando sozinho xingando e reclamando.Alguns não param no ponto nem com sinal de quem está no aguardo. Não são todos.... mas a maioria! Fora Lamentável. Principalmente quando se conhece esse mesmo tipo de serviço em outras cidades".

"Infelizmente existe alguns motoristas, que mal esperam você colocar o pé na escada, eles já estão arrancando com o ônibus. Tem motoristas super educados, simpáticos, isso vale também para os tocadores. Mais na verdade mesmo acho que o maior problema é os passageiros, que muitas vezes não são educados, ocupam lugares que são reservados as pessoas com necessidades especiais, idosos e gestantes, não estão nem aí para o direito das pessoas".


"Eu sou mãe de 2 crianças, um tem 1 aninho, e a outra 4,então imagina vc com 2 crianças e uma bolsa tendo q RODAR A ROLETA!"

"Gostaria d saber, por qual motivos as pessoas com crianças devem rodar a ROLETA? Obs; Nem todos os cobradores t ajudam,e nem todos os motoristas tem paciência de esperar vc sentar com as crianças".

"Algumas linhas,principalmente na parte da manhã vão muito lotadas,podiam disponibilizar mais frotas ex: Nova Viçosa x Novo silvestre e tb horário Santa Clara na parte da tarde de sábado,seria melhor de hora em hora. obrigada!"

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